Cuidados domiciliares para pessoas exigentes

imagem de cabeçeira

Compreender as necessidades da sua família é a nossa força

Enfermeira e Paciente sorrindo

Na Union Neil, elevamos o cuidado domiciliar à forma de arte, focando em soluções que atendem às necessidades únicas de cada paciente, e da sua família, diretamente no conforto do seu lar.

Reconhecemos que cuidar de um ente querido exige de atenção ao detalhe, capacidade de resposta rápida, competência técnica, e de compromisso férreo com a nossa missão de providenciar uma vida digna e ordenada.

Por isso, oferecemos um sistema de apoio completo para abordar todos os aspectos da vida doméstica. Cada equipe de profissionais, cada rotina de cuidados, são criados por Gestoras com mais de 20 anos de experiência, sob uma cuidadosa e criteriosa compreensão das necessidades da pessoa cuidada e de sua família.

Sob a supervisão diária e minuciosa de nossa equipe de Enfermeiras Gestoras, garantimos a qualidade e a eficácia dos cuidados, transformando sua casa em um santuário onde as famílias podem voltar a se concentrar no que realmente importa.

Paciente pintando e sorridente

Depoimentos

Ouça a Beatriz, que voltou a andar e a falar depois de um quadro de meningite que os médicos consideravam irreversível, e o Artur, que trouxe a mãe do Rio e encontrou na Union todo o suporte de que precisava.

Nas palavras dele: “Eu simplesmente não fiz nada. Assistência 100%.”

video de depoimento

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Como trazemos Paz para a sua família?

Profissionais caprichosamente selecionados e capacitados

Seleção e designação cuidadosa de profissionais para atender às especificidades de cada lar.

Equipe Union Neil em reunião

Visitas regulares e dedicadas das Enfermeiras Chefes

Visitas detalhadas e atentas da Enfermeira Chefe para um acompanhamento minucioso.

Equipe Union Neil reunida

Equipe domiciliar orientada e supervisionada diariamente

Orientação diária para garantir um padrão de cuidado excepcional na casa do paciente.

Profissional dando água ao paciente

Canal de comunicação direta com as Enfermeiras Chefes

Comunique-se diretamente com as nossas Enfermeiras Chefe a qualquer momento.

Uniformes da equipe Union Neil

Transporte, agendamento e acompanhamento nas Consultas Médicas

Gerenciamos seus compromissos médicos, com eficiência e cuidado.

Motorista da Union Neil

Gestão de Estoque de remédios

Administração precisa do estoque dos medicamentos do paciente, para sua tranquilidade.

Gestão de remédios

Serviços Domésticos

Preparo de refeições, higienização das roupas do paciente, e serviços de faxina para seu conforto.

Preparo de refeições

Serviços de Estética e Bem-estar

Realçe o bem-estar do paciente com serviços estéticos exclusivos no conforto do seu lar.

Serviço de estética domiciliar

Cuidado Total: A Essência da Harmonia Familiar

Enfermeira e Paciente sorrindo

Na Union, ultrapassamos a mera prestação de serviços para tecer uma teia de suporte que envolve cada aspecto da vida doméstica, assegurando a paz e a ordem.

Mergulhamos profundamente nas particularidades de cada lar, compreendendo a essência de suas necessidades para conectar você aos profissionais mais adequados.

A supervisão constante de nossa equipe é um pilar central da nossa metodología. A figura da Enfermeira Chefe, sempre acessível e atenta, é a garantia de que a qualidade e a eficácia dos cuidados estão sempre sob observação rigorosa. Elas são os olhos da família dentro de casa, assegurando que a execução dos cuidados seja impecável e que a paz e o bem-estar reinem, permitindo que você se dedique aos momentos que verdadeiramente importam.

Paciente pintando e sorridente

O que falam da Union

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  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    “Hoje, o Odair está muito melhor.”

    Meu nome é Bruno, e sou neto do Odair, paciente da Union Neil. O Odair perdeu a força nas pernas e ficou difícil para eu cuidar dele sozinho, entramos em contato com a Union Neil por uma indicação. Desde o primeiro momento, me senti ouvido e compreendido e os cuidados para com o Odair tem sido sempre feitos com extrema atenção, dedicação e profissionalismo. Sempre senti que ele estava em boas mãos. Hoje, o Odair está muito melhor, sei que o papel da Union Neil foi fundamental, ajudou a mim e minha família, com muito carinho, hoje, eu também posso indicar a Union Neil para todos aqueles que estiverem precisando de cuidados domiciliares. Obrigado Union Neil de coração.

    Bruno Dutraneto do Senhor Odair📍 Jardim Morumbi, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    “A equipe de enfermagem é altamente preparada e competente.”

    Meu nome é Arlete, tenho 64 anos. Meu contato com a UNIONNEIL começou em maio/23, após uma queda sofrida por meu pai Sr. Bonifácio, de 97 anos, que causou fratura de fêmur. Desde então ele tem sido cuidado por profissionais dessa empresa que se mostrou extremamente comprometida com o bem estar do paciente e de seus familiares. A equipe de enfermagem é altamente preparada e competente. Diante disso, só tenho a fazer ótimas recomendações da empresa UNIONNEIL.

    Arlete Sanches de Limafilha do Senhor Bonifácio📍 Jardim Santa Rosália, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    “Tive meu tempo totalmente voltado a minha mãe sem me preocupar com nada.”

    Por três anos seguidos a empresa cuidou da minha mãe de 92 anos, com muita competência, eficiência e o principal, humanidade e muito carinho. Foi impecável e tive meu tempo totalmente voltado a minha mãe sem me preocupar com nada. Serei eternamente grato.

    Artur Nancifilho de uma paciente📍 Parque Campolim, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    “Recomendo sem dúvidas a todas as famílias que estejam precisando de cuidados para um ente querido em casa.”

    Uma empresa extremamente comprometida em cuidar da saúde e garantir o bem estar dos pacientes e seus familiares. Os funcionários se caracterizam pelo imenso respeito, dedicação e cuidado para com os pacientes. Recomendo sem dúvidas a todas as famílias que estejam precisando de cuidados para um ente querido em casa.

    Francine Barros da Silvaenfermeira na Unimed Sorocaba📍 Jardim São Paulo, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    “Você recebe diariamente um resumo dos medicamentos, cuidados e estado de saúde do paciente.”

    Extremamente excelente, uma equipe que trabalha com amor e carinho, foram 03 meses que cuidaram de um ente querido e sempre deram o melhor, recomendo a todos que necessitam de cuidador de idosos ou pessoas que necessitem de cuidados especiais, a equipe é monitorada por médicas competentes. Você recebe diariamente um resumo dos medicamentos, cuidados e estado de saúde do paciente.

    Edgar Francisco Pereira📍 Parque Campolim, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    “Estão cuidando muito bem do Pedro.”

    Há um ano contratei a clínica UNION NEIL para cuidar do meu esposo Pedro, que tem o diagnóstico neurológico. As cuidadoras estão dando todas as atenções necessárias, exercício manual (jogos), todos os dias fazem caminhada. Conversam bastante com ele. Depois do almoço descansa um pouco na cama. O que eu precisar posso contar com a clínica. Estão cuidando muito bem do Pedro. Agradecida.

    Adalzira Prestes Barrosesposa do Senhor Pedro📍 Jardim Paulistano, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    “A Sirlene foi um anjo em nossas vidas.”

    Não tenho palavras para descrever o quanto foram maravilhosas com a minha avó. Um carinho em cada detalhe. A Sirlene foi um anjo em nossas vidas, serei eternamente grata a tudo que fez e a toda ajuda com minha avó.

    Anthonia Sampaioneta de uma paciente📍 Parque Campolim, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    “Pode confiar de olhos fechados.”

    Realmente cuidam dos pacientes como se fossem da própria família, com muito carinho e respeito. Os profissionais são dedicados e atenciosos, sempre pensando no bem-estar dos pacientes e da família. Se você tem alguém que precisa de cuidados especiais em casa, pode confiar de olhos fechados. Recomendo muito!

    Rogério Limaesposo da Senhora Fernanda📍 Jardim São Paulo, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Foi muito bom, as profissionais da enfermagem são muito eficientes, gostamos muito, fizeram ótimos trabalhos com muito carinho, amor e dedicação.

    Maria Katsumi Fukasawaesposa do Senhor Manolo📍 Alto da Boa Vista, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Empresa com profissionais qualificados, carinhosos e muito atenciosos em todas situações.

    Antônio Giangiácomo Juniorfilho do Senhor Antônio📍 Jardim América, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Perfeito. Agradeço muito pelo profissionalismo, assistência, competência.

    Miriam Riverman📍 Condomínio Villagio Romano, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Foi muito bom, as pessoas atenciosas, cuidadosas, faz tudo com muita dedicação e carinho. Nota 1000.

    Rita de Cássia📍 Jardim Morumbi, Sorocaba
  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Ótimo atendimento e profissionais qualificados!

    Everton Alves📍 Vila Aeroporto, Sorocaba

Vamos conversar

Adoramos ouvir sua história e estamos prontos para dialogar, seja por uma chamada rápida ou uma conversa no WhatsApp.

Vamos conhecer sua situação detalhadamente e orientá-lo sobre os próximos passos com todo o respeito e atenção que você merece.

Como podemos ajudar?

Por favor, selecione a opção que melhor descreve sua necessidade.

Perguntas Frequentes

Quais são as vantagens de contratar os serviços da Union Neil para cuidados domiciliares?

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A escolha pela Union Neil traz vantagens cruciais, focando-se principalmente em dar para os familiares a tranquilidade de poder viver sua vida sabendo que seu ente querido está bem cuidado:

  • • Minimização de Riscos de Cobertura: Nos comprometemos em assegurar uma total cobertura dos cuidados. Na ausência de um profissional, a Union Neil prontamente providencia um substituto qualificado, assegurando que o atendimento ao paciente nunca seja interrompido.
  • • Minimização de Riscos Clínicos:
    ◦ Supervisão Especializada: A supervisão contínua de nossas enfermeiras chefes eleva a qualidade do serviço, minimizando riscos de erros técnicos ou agravamento de condições crônicas. Isso favorece uma intervenção precisa e ajustada às necessidades do paciente, com a possibilidade de rápida troca de profissionais se necessário, e acesso direto ao acompanhamento e orientações da enfermeira chefe para a família.
    ◦ Seleção Rigorosa de Especialistas: Nossa equipe passa por um rigoroso processo de seleção, assegurando profissionais altamente capacitados. Realizamos também uma cuidadosa análise de compatibilidade, designando o especialista que consideramos ideal para cada residência com base nas necessidades específicas do paciente e da família. Essa abordagem assegura um atendimento personalizado e de alta qualidade, adaptado a cada situação.
  • • Minimização de Riscos Trabalhistas: Com a Union Neil, o risco de processos trabalhistas é praticamente eliminado.

Qual é o perfil típico dos nossos pacientes?

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O perfil típico dos nossos pacientes em Home Care abrange indivíduos que preferem receber cuidados no conforto e na familiaridade de suas próprias casas. Esses pacientes geralmente buscam assistência domiciliar para gerir condições crônicas, recuperar-se de procedimentos cirúrgicos, ou receber cuidados paliativos de forma digna e confortável.

Nossos serviços são especialmente valiosos para idosos que desejam manter sua independência e continuar vivendo em seu ambiente familiar, pessoas em processo de reabilitação física após eventos médicos significativos e pacientes com necessidades contínuas de saúde que requerem atenção domiciliar regular, mas não necessitam dos recursos intensivos de uma internação hospitalar.

Qual é a área de cobertura?

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A Union Neil atualmente atende as cidades de Sorocaba, Votorantim, Salto de Pirapora e Araçoiaba da Serra. Estamos comprometidos em oferecer assistência de alta qualidade em todas essas cidades, garantindo que nossos pacientes recebam os cuidados necessários com a eficiência e a dedicação que nos caracterizam.

Se você tem interesse em que a Union Neil estabeleça um polo em outra cidade, por favor, entre em contato conosco pelo telefone (15) 98 101 2944. Estamos sempre avaliando oportunidades para expandir nossos serviços e atender mais comunidades.

A Union Neil trabalha com atendimentos avulsos?

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Não, a Union Neil não oferece atendimentos avulsos. Nossos pacientes devem necessitar de um mínimo de pelo menos 1 mês de Home Care para serem elegíveis. Isso se deve ao modo detalhado, cuidadoso e extremamente personalizado com que as equipes são montadas, implantadas, organizadas, supervisionadas e orientadas.

Nosso modelo de atendimento é projetado para o sucesso a longo prazo.

Preciso assinar um contrato e, se sim, quão flexível ele é?

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Sim, é necessário assinar um contrato ao iniciar os serviços com a Union Neil. Este contrato é cuidadosamente elaborado para garantir transparência total entre todas as partes envolvidas, definindo claramente os termos, as responsabilidades e as expectativas.

Entendemos, no entanto, a importância da flexibilidade. Por isso, não prendemos nossos clientes a termos restritivos. Se por qualquer motivo você decidir que o serviço não atende às suas expectativas, é possível rescindir o contrato com um aviso prévio de 7 dias. Para contratos iniciados há menos de 10 dias, o período de aviso é reduzido para apenas 3 dias. Não é necessário fornecer justificativa para a rescisão, permitindo que você faça escolhas que melhor atendam às suas necessidades sem complicações adicionais.

Qual é o nível de experiência profissional dos gestores da empresa?

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Os gestores da Union Neil possuem mais de duas décadas de experiência prática em Enfermagem, tendo trabalhado em posições de responsabilidade para os mais prestigiados convênios médicos do Brasil, tanto em ambientes hospitalares quanto em Home Care.

Na dimensão empresarial, nossos gestores também se destacam por suas experiências internacionais, tendo atuado em projetos de grande escala que envolvem a gestão de negócios em diferentes países. Essa exposição internacional aporta uma visão global e práticas avançadas ao gerenciamento dos nossos serviços de Home Care, permitindo uma implementação ágil e eficiente de soluções inovadoras que atendem às necessidades complexas de nossos clientes.

Além disso, nossos gestores têm experiência docente em importantes centros de formação técnica de enfermagem, contribuindo significativamente para a educação e capacitação de novos profissionais na área.

Essa rica experiência garante que nossa equipe aplique as melhores práticas e inovações no campo da saúde domiciliar, sempre com um alto padrão de qualidade e eficiência.

Tenho uma pergunta e não encontrei resposta aqui, com quem eu posso falar?

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Se você tem uma pergunta que não foi respondida nesta seção, ficaremos felizes em ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco clicando no botão do WhatsApp abaixo, e nossa equipe retornará o mais rápido possível. Nosso tempo de resposta é geralmente de apenas alguns minutos.

Venha nos visitar

Espaço de acolhimento Union Neil

Agende uma visita conosco para conversarmos pessoalmente e juntos descobrirmos a melhor solução, acompanhados de um delicioso café mineiro.

Estaremos encantados em recebê-los!

Av. Washington Luiz 310
Torre White, Sala 116
Jardim Emilia
Sorocaba
SP

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