Cuidados domiciliares para pessoas exigentes

imagem de cabeçeira

Compreender as necessidades da sua família é a nossa força

Enfermeira e Paciente sorrindo

Na Union Neil, elevamos o cuidado domiciliar à forma de arte, focando em soluções que atendem às necessidades únicas de cada paciente, e da sua família, diretamente no conforto do seu lar.

Reconhecemos que cuidar de um ente querido exige de atenção ao detalhe, capacidade de resposta rápida, competência técnica, e de compromisso férreo com a nossa missão de providenciar uma vida digna e ordenada.

Por isso, oferecemos um sistema de apoio completo para abordar todos os aspectos da vida doméstica. Cada equipe de profissionais, cada rotina de cuidados, são criados por Gestoras com mais de 20 anos de experiência, sob uma cuidadosa e criteriosa compreensão das necessidades da pessoa cuidada e de sua família.

Sob a supervisão diária e minuciosa de nossa equipe de Enfermeiras Gestoras, garantimos a qualidade e a eficácia dos cuidados, transformando sua casa em um santuário onde as famílias podem voltar a se concentrar no que realmente importa.

Paciente pintando e sorridente

Como trazemos Paz para a sua família?

Profissionais caprichosamente selecionados e capacitados

Seleção e designação cuidadosa de profissionais para atender às especificidades de cada lar.

Equipe Union Neil em reunião

Visitas regulares e dedicadas das Enfermeiras Chefes

Visitas detalhadas e atentas da Enfermeira Chefe para um acompanhamento minucioso.

Equipe Union Neil reunida

Equipe domiciliar orientada e supervisionada diariamente

Orientação diária para garantir um padrão de cuidado excepcional na casa do paciente.

Profissional dando água ao paciente

Canal de comunicação direta com as Enfermeiras Chefes

Comunique-se diretamente com as nossas Enfermeiras Chefe a qualquer momento.

Uniformes da equipe Union Neil

Transporte, agendamento e acompanhamento nas Consultas Médicas

Gerenciamos seus compromissos médicos, com eficiência e cuidado.

Motorista da Union Neil

Gestão de Estoque de remédios

Administração precisa do estoque dos medicamentos do paciente, para sua tranquilidade.

Gestão de remédios

Serviços Domésticos

Preparo de refeições, higienização das roupas do paciente, e serviços de faxina para seu conforto.

Preparo de refeições

Serviços de Estética e Bem-estar

Realçe o bem-estar do paciente com serviços estéticos exclusivos no conforto do seu lar.

Serviço de estética domiciliar

Histórias do coração

Cremos que a melhor testemunha dos nossos serviços vem daqueles de quem cuidamos. Assista esse curto vídeo para ouvir como os nossos pacientes descrevem à Union.

video de depoimento

O que falam da Union

Compartilhamos aqui, com enorme alegria e satisfação, as palavras das famílias as quais servimos

Cuidado Total: A Essência da Harmonia Familiar

Enfermeira e Paciente sorrindo

Na Union, ultrapassamos a mera prestação de serviços para tecer uma teia de suporte que envolve cada aspecto da vida doméstica, assegurando a paz e a ordem.

Mergulhamos profundamente nas particularidades de cada lar, compreendendo a essência de suas necessidades para conectar você aos profissionais mais adequados.

A supervisão constante de nossa equipe é um pilar central da nossa metodología. A figura da Enfermeira Chefe, sempre acessível e atenta, é a garantia de que a qualidade e a eficácia dos cuidados estão sempre sob observação rigorosa. Elas são os olhos da família dentro de casa, assegurando que a execução dos cuidados seja impecável e que a paz e o bem-estar reinem, permitindo que você se dedique aos momentos que verdadeiramente importam.

Paciente pintando e sorridente

Vamos conversar

Adoramos ouvir sua história e estamos prontos para dialogar, seja por uma chamada rápida ou uma conversa no WhatsApp.

Vamos conhecer sua situação detalhadamente e orientá-lo sobre os próximos passos com todo o respeito e atenção que você merece.

Perguntas Frequentes

Quais são as vantagens de contratar os serviços da Union Neil para cuidados domiciliares?

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A escolha pela Union Neil traz vantagens cruciais, focando-se principalmente em dar para os familiares a tranquilidade de poder viver sua vida sabeminimização de riscos:

  • • Minimização de Riscos de Cobertura: Nos comprometemos em assegurar uma total cobertura dos cuidados. Na ausência de um profissional, a Union Neil prontamente providencia um substituto qualificado, assegurando que o atendimento ao paciente nunca seja interrompido.
  • • Minimização de Riscos Clínicos:
    Supervisão Especializada:  A supervisão contínua de nossas enfermeiras chefes eleva a qualidade do serviço, minimizando riscos de erros técnicos ou agravamento de condições crônicas. Isso favorece uma intervenção precisa e ajustada às necessidades do paciente, com a possibilidade de rápida troca de profissionais se necessário, e acesso direto ao acompanhamento e orientações da enfermeira chefe para a família.
    Seleção Rigorosa de Especialistas: Nossa equipe passa por um rigoroso processo de seleção, assegurando profissionais altamente capacitados. Realizamos também uma cuidadosa análise de compatibilidade, designando o especialista que consideramos ideal para cada residência com base nas necessidades específicas do paciente e da família. Essa abordagem assegura um atendimento personalizado e de alta qualidade, adaptado a cada situação.
  • • Minimização de Riscos Trabalhistas: Com a Union Neil, o risco de processos trabalhistas é praticamente eliminado.

Qual é o perfil típico dos nossos pacientes?

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O perfil típico dos nossos pacientes em Home Care abrange indivíduos que preferem receber cuidados no conforto e na familiaridade de suas próprias casas. Esses pacientes geralmente buscam assistência domiciliar para gerir condições crônicas, recuperar-se de procedimentos cirúrgicos, ou receber cuidados paliativos de forma digna e confortável.

Nossos serviços são especialmente valiosos para idosos que desejam manter sua independência e continuar vivendo em seu ambiente familiar, pessoas em processo de reabilitação física após eventos médicos significativos e pacientes com necessidades contínuas de saúde que requerem atenção domiciliar regular, mas não necessitam dos recursos intensivos de uma internação hospitalar.

Qual é a área de cobertura?

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A Union Neil atualmente atende as cidades de Sorocaba, Votorantim e Salto de Pirapora. Estamos comprometidos em oferecer assistência de alta qualidade em ambas as regiões, garantindo que nossos pacientes recebam os cuidados necessários com a eficiência e a dedicação que nos caracterizam.

Se você tem interesse em que a Union Neil estabeleça um polo em outra cidade, por favor, entre em contato conosco pelo telefone (15) 98 111 3016. Estamos sempre avaliando oportunidades para expandir nossos serviços e atender mais comunidades.

A Union Neil trabalha com atendimentos avulsos?

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Não, a Union Neil não oferece atendimentos avulsos. Nossos pacientes devem necessitar de um mínimo de pelo menos 1 mês de Home Care para serem elegíveis. Isso se deve ao modo detalhado, cuidadoso e extremamente personalizado com que as equipes são montadas, implantadas, organizadas, supervisionadas e orientadas.

Nosso modelo de atendimento é projetado para o sucesso a longo prazo.

Preciso assinar um contrato e, se sim, quão flexível ele é?

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Sim, é necessário assinar um contrato ao iniciar os serviços com a Union Neil. Este contrato é cuidadosamente elaborado para garantir transparência total entre todas as partes envolvidas, definindo claramente os termos, as responsabilidades e as expectativas.

Entendemos, no entanto, a importância da flexibilidade. Por isso, não prendemos nossos clientes a termos restritivos. Se por qualquer motivo você decidir que o serviço não atende às suas expectativas, é possível rescindir o contrato com um aviso prévio de 7 dias. Para contratos iniciados há menos de 10 dias, o período de aviso é reduzido para apenas 3 dias. Não é necessário fornecer justificativa para a rescisão, permitindo que você faça escolhas que melhor atendam às suas necessidades sem complicações adicionais.

Qual é o nível de experiência profissional dos gestores da empresa?

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Os gestores da Union Neil possuem mais de duas décadas de experiência prática em Enfermagem, tendo trabalhado em posições de responsabilidade para os mais prestigiados convênios médicos do Brasil, tanto em ambientes hospitalares quanto em Home Care.

Na dimensão empresarial, nossos gestores também se destacam por suas experiências internacionais, tendo atuado em projetos de grande escala que envolvem a gestão de negócios em diferentes países. Essa exposição internacional aporta uma visão global e práticas avançadas ao gerenciamento dos nossos serviços de Home Care, permitindo uma implementação ágil e eficiente de soluções inovadoras que atendem às necessidades complexas de nossos clientes.

Além disso, nossos gestores têm experiência docente em importantes centros de formação técnica de enfermagem, contribuindo significativamente para a educação e capacitação de novos profissionais na área.

Essa rica experiência garante que nossa equipe aplique as melhores práticas e inovações no campo da saúde domiciliar, sempre com um alto padrão de qualidade e eficiência.

Tenho uma pergunta e não encontrei resposta aqui, com quem eu posso falar?

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Se você tem uma pergunta que não foi respondida nesta seção, ficaremos felizes em ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco clicando no botão do WhatsApp abaixo, e nossa equipe retornará o mais rápido possível. Nosso tempo de resposta é geralmente de apenas alguns minutos.

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Estaremos encantados em recebê-los!

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